개인정보처리방침

SQMATE(이하 '서비스')는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 어떻게 처리하는지 알리기 위한 것입니다.

서비스는 주식·원자재·가상자산의 가격 국면과 차트 패턴을 정보로 제공하는 플랫폼입니다. 투자자문업·투자일임업·금융투자업 등록 사업자가 아니며, 화면의 어떤 내용도 투자 권유나 자문이 아닙니다.

서비스는 회원가입 없이도 대부분의 화면을 볼 수 있습니다. 로그인하지 않은 이용자에게서는 이름·연락처 등 개인을 직접 식별하는 정보를 수집하지 않으며, 서비스 운영을 위해 다음 정보가 자동으로 처리됩니다.

·접속 기록: IP 주소, 요청 URL, 접속 시각, User-Agent, 리퍼러 (서버·CDN 로그)

·이용 기록: 조회한 종목, 검색어, 화면 이동 경로 (인기 검색 집계·오류 추적 목적)

·쿠키·로컬 저장소: 언어 선택(NEXT_LOCALE), 화면 테마(theme), 분석 도구 식별자

구글 계정 로그인 또는 이메일 회원가입으로 계정을 만들면 다음 정보를 추가로 수집합니다.

·필수: 이메일 주소, 인증에 필요한 식별자(구글 계정 고유 ID 등)

·선택: 프로필 이름·이미지, 관심 종목·알림 설정

·이메일 회원가입 시: 비밀번호(단방향 해시로만 저장하며 원문을 보관하지 않습니다)

유료 구독을 신청하면 결제 관련 정보가 추가로 처리됩니다. 카드번호·유효기간·CVC는 결제대행사(Stripe)가 직접 수집하며 서비스는 전송받지도, 저장하지도 않습니다.

·서비스가 저장: 결제사가 발급한 고객·구독 식별자, 구독 상태와 기간(체험 종료일·다음 결제일), 마지막 결제 성공/실패 여부, 카드 브랜드와 끝 4자리(표시용)

·기능 한도 집행을 위한 이용량: 회원별 날짜별 리포트 열람·조건 조회 건수(최대 120일 보관 후 파기)

문의하기 화면으로 문의를 보내면 답변에 필요한 정보가 처리됩니다. 문의 내용은 별도 데이터베이스에 저장하지 않고 운영자 메일함으로 전달됩니다.

·문의 시: 답장 받을 이메일 주소, 문의 종류와 내용, 접수 시각·IP·브라우저 정보(스팸 차단 목적)

·서비스 제공·유지: 분석 화면 생성, 언어·테마 설정 유지

·품질 개선: 이용 통계 분석, 오류 재현·수정, 인기 검색 집계

·보안: 비정상 접근·과도한 자동 요청 탐지 및 차단

·문의 응대: 이용자가 보낸 문의에 답변

·계정 식별·인증, (예정) 관심 종목 알림 발송

·접속·이용 기록: 수집 후 최대 12개월 보관 후 파기

·쿠키: 언어·테마는 최대 1년, 분석 도구 쿠키는 각 도구의 정책에 따름

·문의 메일: 답변이 끝난 뒤 운영자 메일함에서 정리하며, 늦어도 3년 안에 파기합니다(전자상거래법상 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보존 기간).

·회원 정보: 회원 탈퇴 시 계정을 즉시 잠그고 30일간 보관한 뒤 파기합니다. 이 기간은 실수로 인한 탈퇴를 되돌리기 위한 것으로, 그 안에 같은 이메일로 다시 로그인·가입하면 계정과 관심 종목·알림 설정이 그대로 복원됩니다. 기간이 지나면 자동으로 파기되며, 법령이 보존을 요구하는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

관련 법령(전자상거래법·통신비밀보호법 등)이 보존을 요구하는 경우 그 기간을 따릅니다.

서비스는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 법령에 따른 요구가 없는 한 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음 사업자에 처리를 위탁하고 있습니다.

·Google (Google Analytics): 이용 통계 분석 — 미국

·Microsoft (Clarity): 사용성 분석 — 미국

·Cloudflare: CDN·보안 — 미국 및 전 세계 엣지

·Microsoft (Azure): 서버 호스팅 및 메일 발송 — 대한민국

·Google: 계정 로그인(OAuth) — 미국

·Stripe: 유료 구독 결제 처리 — 미국·아일랜드 (카드 정보는 Stripe가 직접 수집·보관하며 서비스는 결제 식별자와 상태만 받습니다. 결제·세금 기록은 관련 법령이 정한 기간 Stripe에 보관됩니다.)

위 위탁에는 개인정보의 국외 이전이 포함됩니다. 이전 항목은 위 2항의 자동 수집 정보이며, 목적·기간은 각 항에 기재된 바와 같습니다. 이용자는 국외 이전을 원하지 않을 경우 브라우저의 쿠키·스크립트 차단 기능을 사용할 수 있으며, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 보내주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려드립니다.

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서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임을 알게 된 경우 해당 정보를 파기합니다.

·전송 구간 암호화(HTTPS) 적용

·접근 권한 최소화 및 관리자 접근 기록 보관

·비밀번호는 저장 시 단방향 해시 처리 (원문 미보관)

·침해 사고 발생 시 관련 법령에 따라 이용자에게 통지

이 방침이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 서비스 화면에 게시합니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 시행일 최소 7일 전에 알립니다.

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